情景应用程序 9.4

IT服务是指组织为计算机和信息技术系统的用户提供的各种类型的支持和帮助. 这些服务可以由公司的IT部门在内部提供, 或者它们可以外包给第三方供应商.

常见的资讯科技服务包括:

• 帮助台支持:为遇到技术问题或对如何使用某些系统或软件有疑问的用户提供帮助.
• 网络和基础设施支持:管理和维护组织的计算机网络和相关基础设施, 比如服务器和数据中心.
• 网络安全:保护组织的系统和数据免受黑客和恶意软件等网络威胁.
• 云服务:通过互联网提供对数据存储和计算Resources的访问, 而不是通过本地硬件.
• 软件开发:设计, 创建, 并为组织维护定制的软件应用程序.

IT服务可以一次性提供，也可以持续提供, 并且可以按使用付费或订阅的方式购买. 对于组织来说，拥有可靠的It支持以确保其系统的顺利运行并防范潜在的网络安全威胁是非常重要的.